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地域連携部(相談員)
「ありがとう」と口にするとなぜか心が潤う。緊張がほぐれ、ストレスが消える。笑顔が生まれ、元気が出る。ありのままの自分を素直に受け入れ、まわりの人のことも受け入れる・・・。そんな経験、皆様はありませんか?
我々、相談員は患者様・ご家族様・周囲のビジネスパートナーの皆様から「ありがとう」と感謝の言葉を頂戴する機会が多い職種です。
「いつでも。どこでも。だれにでも。最高の医療をあなたのもとに。」をphilosophyを掲げ、在宅医療があなたの大切な人へ広がるよう、共にEnjoy Workしませんか?
いつも笑顔で Go Smile!明るく積極的に Go Positive!
何事にも感謝で Go Thanks! Enjoy Work!!
主な仕事内容
■ 在宅医療の提案営業
急性期病院・居宅介護支援事業所・地域包括支援センター・高齢者施設などへ足を運び、地域のニーズを抽出し、当法人で提供可能なサービスを提案します。
紹介元の医療機関へ患者様の在宅での療養報告書持参、担当ケアマネージャーへ居宅療養管理指導報告書の配布を行い、患者様の状況報告を行います。
■ アナムネ(契約)
外来・病院では医師や看護師が実施することが多い業務ではありますが、当法人では、タスクシフトの一貫として相談員が実施しております。
■ 相談業務
ご自宅や施設で療養されている患者様やご家族に対しての相談業務を行い、ケアマネージャー・介護サービス事業者との連携を図り、住み慣れた環境での生活が継続できるよう支援します。
■ AGRI CARE GARDEN(つくばみらい・かすみがうら)への入居調整
胃瘻・気管切開・人工呼吸器など、高度な医療処置が必要な利用者も住み続けることができるスペシャルケアホームへの見学対応、入居案内、契約を行い、安心して生活が開始できるようサポートをします。
■ 有床診療所(つくばみらい・かすみがうら)へ入院調整
急性期病院からの転院先、在宅医療のバックベッドとしての機能を維持できるよう、ベッドコントロール、入退院調整を行います。
■ 他の医療機関への受診(入院)調整
医師の指示のもと及びご家族の希望に応じて連携病院へ紹介・連携を図ります。
資格や経験について
不問です。始めて相談業務や営業を経験する職員が殆どです。
「いつも笑顔で」「明るく積極的」に業務へ取り組み・患者様やご家族へはもちろんですが、他者(社)・お客様に対しても「何事にも感謝で」行動できるアグリー(仲間)を心待ちにしております。
共に在宅医療において日本一のブランドを目指しませんか?
職員の一日の流れ
- 08:30〜出勤。朝カンファレンス。
- Zoomを使用し、各拠点合同で「アグリーの信念と約束」「アグリーの行動規範」の唱和、「挨拶の練習」を行います。
- 10:00〜AGRI CARE GARDEN見学対応
- 11:00〜ケアマネージャーとの連絡調整
- 12:00〜休憩
- 14:00〜契約
- 16:00〜患者様のカルテ入力
- 18:00〜業務終了。帰宅。
- 削除
先輩の声
職種:相談員、マネージャー Aさん
キャリア:02年 出身地:茨城県
01私の仕事
大学卒業後、急性期病院で7年間、理学療法士として勤務しました。
ICU、緩和ケア病棟等勤務する中で在宅医療に興味を持ち相談員として入社しました。
在宅医療の経験がないだけでなく、相談員という慣れない業務内容に戸惑いがありましたが、スタッフの方々に支えられ、なんとかやっています。
業務内容については、営業→病院、居宅介護支援事業所、地域包括支援センター、高齢者施設など、訪問診療の契約・調整、事業所の管理等になります。
ご患者様やご家族様はもちろんのこと、他職種の方と連携する機会が多いため、在宅医療の知識だけでなく、コミュニケーション能力や人間力が向上します。
何より、患者様から感謝の言葉をいただいた時に、やりがいを感じます。
02仕事をする上で心がけること
現在感謝。
関わるすべての人、出来事に感謝をするように心がけています。
スタッフはもちろんのこと、地域の方々とチームのような気持ちで患者様を支えたいと思っています。
03入社してよかったところ
医療従事者としての、視野が広がりました。病院勤めでは経験できない患者様・ご家族との繋がり、在宅医療の楽しさ、辛さを経験できています。
また人の役に立っていると感じることも、モチベーションにつながっています。
職場として、休みが比較的自由に取れるため、小さい子供がいる自分にとっては助かっています。また育休を取得することに関しても、理解のある職場です。
今後、在宅医療のニーズが増える中で、ここでの経験は間違いなくプラスになると思っています。
募集要項
募集職種 | 医師 看護師(准看護師可) リハビリテーション職種(PT、OT、ST) 介護福祉士等介護職(未経験可) 相談員 医療事務 栄養部職員(栄養士、調理師等、未経験可) |
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提出書類 | 履歴書(カラー写真貼付)、職務経歴書、資格証明書 |
提出書類 | 履歴書(カラー写真貼付)、職務経歴書、資格証明書 |
選考方法 | 書類審査、面接 |
待遇 | 応募職種ごと、経験・スキル・能力に応じて決定いたします。 |
諸手当 | アグリー手当、資格手当、管理職手当、時間外勤務手当、通勤手当、夜勤手当(看護職・介護職) |
昇給 | 年1回(4月) 人事考課に基づいて昇給。 |
賞与 | 年2回(6月、12月) 平均年3.5ヶ月(平成29年度実績) |
勤務地 | ※基本的には各拠点での採用になります。 拠点マップ |
勤務時間 | ・医師、リハビリテーション職種、相談員 8:30~18:00・看護師、准看護師 日勤8:30~18:00 夜勤16:00~9:30 早番・遅番あり。・介護福祉士等介護職 日勤8:30~18:00 夜勤16:00~9:30 早番・遅番あり。・医療事務 日勤8:30~18:00 夜勤18:00~8:30・栄養部職員 日勤8:30~18:00 早番・遅番あり。※日勤:休憩1時間30分、夜勤:休憩1時間30分。 変形労働時間制。時短勤務可能。 |
休暇 | 年次有給休暇、特別休暇、育児休暇、産前産後休暇、看護・介護休暇 |
保険 | 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、賠償保険、社用車保険 |
福利厚生 | 退職金制度、社宅制度、研修費用補助、食事代補助、託児所有、各サークル活動費(ゴルフサークル等) |
入職祝金 | Indeed・ハローワーク・ホームページを通じてご入職いただいた看護師・准看護師の方に、お祝い金として30万円プレゼント!! 支給条件:常勤として6か月以上勤めた方 |